Comparativa actualizada · 27 de septiembre de 2026

Las mejores apps de fidelización de clientes en España (2026)

Comparamos 9 programas de fidelización disponibles en España por precio, plan gratuito, tarjeta en Apple/Google Wallet, necesidad de app e integración con el TPV, para que elijas el que encaja con tu negocio.

Transparencia: esta comparativa la publica LoyaltyAI, uno de los productos analizados. Los datos de los demás proveedores proceden de su propia web (enlazada en cada ficha), consultada el 27 de septiembre de 2026. Cuando un dato no aparece en su web lo indicamos como «No indicado».

Tabla comparativa

AppPrecioPlan gratisApple/Google WalletSin app para el clienteIntegración TPV
LoyaltyAIGratis hasta 100 miembros; Pro 44,95 €/mes (449,40 €/año)Sí (100 miembros)SíSí, alta con QR desde el navegadorÁgora (puntos por ticket y canje en caja); SumUp, Square y Glop; app escáner sin TPV
LoyappStarter 6 €, Casual 15 €, Loyal 36 € al mes por local (IVA no incluido)Sí (hasta 10 clientes, solo sellos)No indicadoSí, registro desde el navegador (con cuenta de cliente)No indica integraciones con TPV
FIUStarter 9,99 €/mes, Pro 19,99 €/mes (primer mes gratis)No (primer mes gratis)SíSí, sin registro y sin appKit con lector QR para tablet Android (49 € + IVA); no indica integraciones con TPV
Loyicard30 €, 45 € y 60 € al mes (IVA no incluido); 14 días de pruebaNo (14 días de prueba)SíSí (app opcional)Integración con API/ERP/TPV solo en el plan Enterprise
Square Loyalty40 €, 65 € o 100 € + IVA al mes por punto de venta, según visitas; 30 días gratisNo (30 días de prueba)No indicadoNo indicadoFunciona dentro del TPV de Square
FoodlusNo publicado (demo bajo petición)No indicadoTarjeta guardada en el móvilSíÁgora, Hosteltáctil, Cegid Revo, Last.app y otros
BonusQRGratis, 19 € y 69 € al mes; marca blanca desde 690 € + 69 €/mesSíSíSí (app opcional)No necesita TPV; integración solo en la app a medida
Fidelizo6,90 €/mes; tarifa para asociaciones 89,90 €/mes (hasta 100 comercios)No (30 días gratis)No indicadoSíSin integraciones
Loyalty (Etersystem)Desde 9,99 €/mes (IVA no incluido); 14 días de pruebaNo (14 días de prueba)SíSíNo indica integraciones con TPV

Análisis de cada app

1. LoyaltyAI

Ideal para: Restaurantes y comercios que quieren puntos automáticos desde el TPV (Ágora) o un programa autónomo con app escáner

Puntos fuertes

  • ✓ Puntos o sellos, tres niveles, referidos, cashback y monedero prepago
  • ✓ Campañas por WhatsApp, SMS y email, cumpleaños automáticos y reseñas de Google
  • ✓ Tarjeta del cliente en español, inglés, portugués e italiano

A tener en cuenta

  • • La integración automática más completa es con Ágora; con otros TPV lo habitual es usar la app escáner
  • • El plan Pro es más caro que las tarjetas de sellos más básicas del mercado

Precio: Gratis hasta 100 miembros; Pro 44,95 €/mes (449,40 €/año). Probar gratis

2. Loyapp

Ideal para: Pequeños comercios que quieren empezar con una tarjeta de sellos muy económica

Puntos fuertes

  • ✓ Precio de entrada muy bajo
  • ✓ Sellos, bonos, puntos, cashback y cumpleaños
  • ✓ Reseñas de Google en el plan Loyal

A tener en cuenta

  • • El plan gratuito solo admite 10 clientes
  • • No menciona integración con TPV ni Wallet

Precio: Starter 6 €, Casual 15 €, Loyal 36 € al mes por local (IVA no incluido). Fuente · Comparar Loyapp con LoyaltyAI

3. FIU

Ideal para: Negocios que quieren una tarjeta en Wallet sin pedir datos al cliente

Puntos fuertes

  • ✓ Sellos, puntos y niveles
  • ✓ Avisos a clientes inactivos y tarjeta geolocalizada en el plan Pro

A tener en cuenta

  • • Sin campañas por SMS ni email
  • • Sin integración directa con TPV

Precio: Starter 9,99 €/mes, Pro 19,99 €/mes (primer mes gratis). Fuente · Comparar FIU con LoyaltyAI

4. Loyicard

Ideal para: Marcas que quieren un programa centrado en el Wallet del móvil

Puntos fuertes

  • ✓ Sellos, puntos, saldo, cashback y niveles
  • ✓ Push geolocalizado; email y SMS desde el plan de 45 €

A tener en cuenta

  • • Sin plan gratuito
  • • Integraciones con TPV solo en Enterprise (precio a medida)

Precio: 30 €, 45 € y 60 € al mes (IVA no incluido); 14 días de prueba. Fuente · Comparar Loyicard con LoyaltyAI

5. Square Loyalty

Ideal para: Negocios que ya cobran con el TPV de Square

Puntos fuertes

  • ✓ Integrado de forma nativa en Square
  • ✓ Puntos, sellos, estrellas, niveles y SMS automáticos

A tener en cuenta

  • • Solo tiene sentido si usas el TPV de Square
  • • El precio sube con el número de visitas

Precio: 40 €, 65 € o 100 € + IVA al mes por punto de venta, según visitas; 30 días gratis. Fuente · Comparar Square Loyalty con LoyaltyAI

6. Foodlus

Ideal para: Restaurantes que buscan pedidos, pago y fidelización sobre su TPV actual

Puntos fuertes

  • ✓ Amplia lista de integraciones con TPV de hostelería
  • ✓ Puntos también por dejar reseñas en Google

A tener en cuenta

  • • Precio no público
  • • Orientado a hostelería con pedidos y pagos

Precio: No publicado (demo bajo petición). Fuente

7. BonusQR

Ideal para: Negocios que quieren empezar gratis con sellos o puntos en Wallet

Puntos fuertes

  • ✓ Plan gratuito
  • ✓ Sellos, puntos, cashback, descuentos y niveles
  • ✓ Funciones para conseguir reseñas en Google

A tener en cuenta

  • • Empresa europea no española
  • • Tus clientes ven también otros negocios cercanos en su plataforma

Precio: Gratis, 19 € y 69 € al mes; marca blanca desde 690 € + 69 €/mes. Fuente

8. Fidelizo

Ideal para: Comercios y asociaciones de comerciantes con tarjeta de sellos

Puntos fuertes

  • ✓ Muy económico
  • ✓ Tarifa pensada para asociaciones de comercio

A tener en cuenta

  • • Solo sellos
  • • Sin integración con TPV

Precio: 6,90 €/mes; tarifa para asociaciones 89,90 €/mes (hasta 100 comercios). Fuente

9. Loyalty (Etersystem)

Ideal para: Restaurantes que solo necesitan sellos en el Wallet

Puntos fuertes

  • ✓ Sellos en Apple y Google Wallet
  • ✓ Notificaciones push al Wallet y email

A tener en cuenta

  • • Centrado en sellos
  • • Las reseñas de Google son un producto aparte

Precio: Desde 9,99 €/mes (IVA no incluido); 14 días de prueba. Fuente

Otra alternativa diferente: TheFork Manager (Yums) no es un programa con la marca de tu restaurante, sino los puntos comunes de la plataforma TheFork, que el comensal canjea por descuentos en cualquier restaurante adherido.

Cómo elegir tu app de fidelización

1. Empieza por tu TPV. Si los puntos no se suman solos, dependes de que alguien se acuerde de registrarlos en cada venta. Comprueba si la app se integra con tu TPV (por ejemplo, Ágora) o, si no, que sumar puntos escaneando un QR sea rápido.

2. Exige que el cliente no tenga que descargar nada. Alta con un QR desde el navegador y tarjeta en Apple o Google Wallet.

3. Elige el formato adecuado. Sellos para compras frecuentes y parecidas, puntos por euro para tickets variables. Lo explicamos por sector en nuestras guías de fidelización por tipo de negocio.

4. Mira más allá de la tarjeta. Las campañas automáticas (cumpleaños, clientes inactivos), los referidos y las reseñas de Google son lo que convierte un programa de puntos en más ventas.

5. Pide resultados reales. Por ejemplo, el caso de Tom Brown's Magaluf: 5.499 miembros y unas 10 altas al día con puntos automáticos desde Ágora.

6. Calcula el retorno. Usa nuestra calculadora de ROI o diseña primero tu tarjeta con el generador gratuito de tarjetas de sellos.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor app de fidelización para un restaurante en España?+

Depende de tu TPV. Si cobras con Ágora, LoyaltyAI y Foodlus se integran con él para sumar puntos sin trabajo manual. Si usas Square, Square Loyalty es la opción nativa. Si no tienes TPV compatible, busca una app que permita sumar puntos escaneando el QR del cliente con un móvil o tablet, como la app escáner de LoyaltyAI, que calcula los puntos a partir del importe.

¿Hay apps de fidelización gratis?+

Sí. LoyaltyAI es gratis hasta 100 miembros, BonusQR tiene un plan gratuito y Loyapp permite hasta 10 clientes con tarjeta de sellos. Otras, como FIU, Loyicard o Square Loyalty, ofrecen un periodo de prueba.

¿Mis clientes tienen que descargar una app?+

En la mayoría de las opciones actuales, no: el cliente se registra escaneando un QR desde el navegador y puede guardar la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet. Es la diferencia más importante frente a las apps de fidelización tradicionales, que exigen una descarga y suelen perder clientes por el camino.

¿Qué es mejor, una tarjeta de sellos o un programa de puntos?+

Los sellos son más fáciles de entender y funcionan en compras frecuentes y parecidas (cafés, cañas, pan). Los puntos por euro premian más a quien más gasta y encajan mejor con tickets variables, como en restaurantes o supermercados. LoyaltyAI permite ambos formatos.

Prueba LoyaltyAI gratis

Hasta 100 miembros gratis, sin tarjeta de crédito. Alta con QR, Wallet, puntos o sellos, e integración con Ágora o app escáner.

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