Lo que resuelve un programa de fidelización
Mucha competencia en la misma calle
Un motivo concreto para elegir tu bar —puntos, nivel, premios— pesa más que el precio de la caña.
Clientes que se van con el grupo
El sistema de referidos premia al cliente que trae a sus amigos cuando estos consumen por primera vez.
Eventos que no llegan a nadie
Partidos, conciertos o afterworks: avisa a tus miembros por WhatsApp, SMS o email en segundos.
Ejemplo de programa
Formato recomendado: Puntos. Todo es configurable desde tu panel.
Cómo funciona
- QR en la barra y en las mesas para el alta en segundos.
- Puntos por euro sumados con Ágora TPV o escaneando el QR del cliente con la app escáner.
- Automatización de cumpleaños: el cliente recibe su regalo para celebrarlo en tu bar.
Ideas de recompensas
- ✓Consumición gratis al llegar a X puntos
- ✓Ración para compartir en el cumpleaños
- ✓Puntos extra por cada amigo que traiga
- ✓Ventajas exclusivas para el nivel oro
Funciones pensadas para bares
Referidos
Cada cliente tiene su enlace para invitar amigos; el premio llega cuando el amigo consume.
Cumpleaños automáticos
Mensaje y regalo automáticos el día del cumpleaños del miembro.
Campañas por WhatsApp
Anuncia eventos y promociones a tus miembros en el canal que más leen.
Descuentos por tipo de cliente
Condiciones especiales para vecinos, habituales o empleados, visibles en caja.
¿Usas Ágora TPV? Los puntos se suman solos con cada ticket: ver integración con Ágora. ¿Sin TPV compatible? La app escáner calcula los puntos a partir del importe.
Preguntas frecuentes: fidelización para bares
¿Merece la pena un programa de puntos en un bar?+
Sí, sobre todo en zonas con mucha oferta: da a tus clientes una razón para volver a tu barra y te permite comunicarte con ellos cuando tienes eventos o días flojos.
¿Cómo funcionan los referidos?+
Cada miembro comparte su enlace personal desde su tarjeta. Cuando el amigo se registra y hace su primera consumición, el cliente que lo invitó recibe sus puntos de premio automáticamente.
¿Puedo hacer descuentos para vecinos o clientes habituales?+
Sí. Puedes crear categorías de cliente (por ejemplo, residentes, habituales o empleados) con su descuento, y el personal lo ve al identificar al cliente.
Resultados reales: cómo Tom Brown's Magaluf superó los 5.000 miembros
Otros sectores: Restaurantes · Cafeterías · Panaderías y pastelerías · Peluquerías y barberías · Centros de estética y spas · Supermercados y alimentación · Gimnasios y centros deportivos
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